RSS лента

Заметки Таролога Алисы Чудесной

Средства коммуникации с клиентами

Оценить эту запись
Средства коммуникации с клиентами  - Дневники http://privorot.clubКак чаще всего гадают практики своим клиентам, если их разделяет большое расстояние и встретиться очно возможности нет? Кто-то использует скайп, кто-то созванивается по телефону, а кто-то пересылает письма с помощью электронной почты или через другие приложения, где возможен чат.
Скайп в отличие от электронной почты дает ощущение личной встречи, быстрее соориентироваться на дополнительных вопросах и возможность уточнить все то, что оказалось непонятным. На мой взгляд, очень большой минус гадания по скайпу – это невозможность иметь ответы таролога в электронном файле, в распечатанном варианте, чтобы позже можно было вернуться к прочтению всей информации, когда это необходимо. Можно конечно записать видео приема по скайпу, но оно не всегда может оказаться под рукой и не всегда будет возможность его пересмотреть, когда вариант для чтения может быть доступен всегда. Поэтому я лично предпочитаю общаться с помощью электронной почты. Высылаю ответ на все вопросы целиком, стараюсь писать как можно более понятно и развернуто. Клиент всегда может задать дополнительные вопросы или уточнить то, что для него непонятно в тексте. Иногда клиенты могут уточнять через несколько часов, а то и на следующий день, когда переварят переданную им информацию. Такой возможности нет при гадании в скайпе, поскольку сеанс завершен. Поэтому лично для меня электронная почта – самый удобный вариант общения. Я практически постоянно нахожусь на связи через приложение на мобильном и всегда могу довольно оперативно соориентировать вопрошающих, когда можем поработать над их ситуацией.

Отправить "Средства коммуникации с клиентами" в Twitter Отправить "Средства коммуникации с клиентами" в Google

Комментарии

  1. Аватар для SvetlanaP
    Согласна с вами - удобно вернётся к ответам и проанализировать ситуацию
  2. Аватар для Juliana
    Добрый день!
    Мне очень нужна ваша помощь, как я могу к Вам обратиться?
  3. Аватар для Alisa
    Juliana, Добрый день! Я создала для Вас приватную группу, в которую вы вступили. Необходимо ответить там.