Так если сделали чистку и потом защиту - то какие еще откаты? Если не заплатили за эти услуги или маг вам вообще про это ничего не говорил - тогда не может быть и последующих вопросов, все ляжет на заказчика.
А зачем вы таких выбираете в таком случае? Практик всегда оговаривает точную сумму, не бывает такого - сколько хотите, любая работа оплачивается. Вы наверное на это и клюнули, раз сколько захочешь - значит будет недорого. Только это всегда путь в никуда. Всегда экономия приводит к плачевным последствиям, нельзя купить квартиру в центре мегаполиса и заплатить как за палатку в лесу, в итоге это и окажется палатка, только хуже чем в лесу, например коробка от тв.
