Эту проблему можно решить так:Дочь должна пойти в консульство РФ , в том государстве, где она находится , и сделать ген доверенность на маму, на переоформление документов, либо на право продажи без ее участия, эту доверенность нужно отправить письмом , любой международной почтовой службой.
Удачи