Негатив он не забудет, чистками можно подчистить негатив который есть сейчас, нивелируя его и меняя на позитив, который вы должны будете ему дать. Если после чистки отношения как ранее со стороны заказчика продолжатся в негативном ключе, то все старания не приведут ни к чему. Негатив прошлый, например измена или как его ударили, он не забудет никогда, но ваши изменения будут будут постепенно закрывать прошлое. Разбираю чашку склеив не получите новой никак, но постепенно шлифуя ее добротой, любовью, взаимопониманием, можно получить ещё больше, чем было, из чашки сделать сосуд любви. Вопрос в другом, надо ли это заказчику, готов ли он к таким кардинальным изменениям личности.