@Alex161 , у меня на практике такой случай был, причём разница была через месяц. Клиентке разложила на возврат бывшего, карты сказали, что возможно возращение. Сроков не задевала, но исход был благоприятен. Затем где-то полмесяца та же мадам ко мне опять с тем же наболевшем вопросом. Я предупредила, что одно и то же спрашивать не желательно. Прогноз был резко противоположный.